Anasayfa | Künye | Bizi Tanıyın | Sitene Ekle | Bize Ulaşın | Giriş Sayfam Yap | Sık Kullanılanlara Ekle

istanbul Her reklâmda müşteriyi çekmek için türlü türlü kampanyalar sunan ve kişileri kredi kartı sahibi yapmak için olmadık uğraşlara girişen bankalar reklamların bize sunduğu kadar masum değil. Reklamlar amaca ulaşıp da müşteriyi kendine bağladıktan sonra ne yazık ki dolaylı yoldan müşterisinin cebini boşlatıyor. Yaptığı işlemlerin hemen hemen hepsinden para kesen bankaların, miktarların toplanmasıyla vatandaşlardan akla hayale gelmeyecek kadar para topladıkları anlaşılıyor. Devletin kendine verdiği ‘bir miktar alabilirsin’ cümlesini bahane ederek vatandaşın cebini boşaltan bankaların bu durumdan daha ne kadar faydalanacağı merak konusu. 100 YTL’lik havale için 30 YTL ‘masraf’ Bankalar hesaptan hesaba, şubeden başka şubeye veya hesaptan başka bankaya gibi çeşitli havalelerde miktara da bağlı olarak belirlenmiş rakamları vatandaşlardan alıyorlar. Söz gelimi askerde olan veya öğrenimini sürdüren çocuğuna 100 YTL göndermek isteyen bir baba bunun karşılığında bankalara 10 YTL’den 30 YTL’ye kadar çıkan miktarlarda para veriyor. İşte bazı bankaların 100 YTL için aldıkları havale ücretleri: Akbank 25 YTL, Bank Asya 20 YTL, Kuveyt Bank 15, Albaraka 10 YTL, HSBC 30 YTL, İş Bankası 45 YTL (Tic. Hes.) ve Yapı Kredi 33 YTL. Bankaların aldığı bu miktarlara karşılık PTT, 100 YTL’ye kadar olan yurtiçi havale ücretleri için 3,5 YTL alıyor. Bankalar ve PTT, havale edilecek olan para miktarı arttıkça aldıkları parayı da artırıyor. Yargıtay iptal etti, BDDK yıllık ücreti savundu Bankaların kredi kartlarından aldığı yıllık ücretini Yargıtay haksız bularak iptal etmişti. Ancak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanı Tevfik Bilgin, bankaların kredi kartı kullandırırken bir maliyete katlandığı için çok yüksek olmasa da yıllık ücret alınması gerektiğini savundu. Yargıtay kararını değerlendiren BDDK Başkanı Bilgin, kararın yıllık ücretin müşteri ile müzakere edilerek belirlenmemesine ve sözleşmenin 12 punto büyüklükte harflerle basılmamış olmasına dayandığını söyledi. Ancak sözleşmeye dilediği gibi hükmeden bankaların, sözleşmeyi okumadan imzalayan vatandaşlara kart bedelini dayatacağı vurgulanıyor. Ayrıca bankaların, vatandaşlar kart bedeli ödemeyi ret etse bile ‘ya al ya da çek git’ demesinin önü açılıyor. Banka borçları vatandaşı canından bezdirdi Bankaların  her işlemde fahiş miktarlar alması müşterileri canından bezdiriyor. Vatandaşlar, borç batağından kurtulamayıp kendi canlarına ve hatta cinnet geçirip çevresindekilere zarar verecek kadar bunalımlara giriyor. Borçlarını bitirip kredi kartını iptal ettirmek veya hesabını kapattırmak isteyen vatandaşlar ise kendilerini tam bir kargaşanın içerisinde buluyor. Vatandaşın kredi kartını iptal etmesini istemeyen bankalar, olmadık oyunlarla bunun gerçekleşmesinin önüne geçiyor. Bir telefonla kredi kartı alabilen vatandaş, bırakın telefonu banka şubesine gitse dahi kartını iptal ettiremiyor. Kredi kartı iptali için muhatap yok! Bir zamanların devlet dairesi görünümüne bürünen bankalarda ne hikmetse kart iptali için muhatap dahi bulunamıyor. Banka çalışanları tarafından oradan oraya savrulan vatandaşların çoğu pes edip evlerine dönüyor. Kesin kapatmak isteyenler ise telefon bankacılığına yönlendirilip burada ikna edilmeye çalışılıyor. Kararından vazgeçmeyen vatandaşlar, bu sefer çeşitli promosyonlarla adeta kandırılmaya çalışılıyor. Bu da kar etmezse vatandaşa hesabı kapatması için verilen numaraya iptal için faks çekmesi isteniyor. Ancak o an için faksı bulunmayan ve daha sonra unutan vatandaşlar yine kartlarını iptal etmiş olamıyor. Faks gönderenler ise ancak hesap ekstresi döneminde kartlarının iptal edilip edilmediğini öğrenebiliyor.     milli gazete   108

---

Anket